Campagna cashback wamo + ProntoPro

Termini e condizioni dell’offerta cashback del 10%

Data di entrata in vigore: 1° ottobre 2026

Territorio: Spazio economico europeo (ad esclusione di Lettonia, Ungheria, Repubblica Ceca, Portogallo e Slovacchia)

1. Panoramica della campagna

wamo Solutions Ltd (Malta) («wamo») e ProntoPro («Partner») organizzano una campagna cashback a tempo limitato che offre ai clienti di ProntoPro un cashback del 10% sui pagamenti idonei effettuati con una carta Visa Business di wamo.

La campagna ha l’obiettivo di incoraggiare i clienti di ProntoPro a usare wamo per i pagamenti della propria attività, offrendo al tempo stesso un vantaggio misurabile grazie al cashback diretto.

2. Chi può partecipare

Partecipanti idonei

Hai diritto al cashback se:

  • Sei titolare di un conto aziendale wamo attivo e in regola

  • Sei cliente di ProntoPro (ossia utilizzi i servizi di ProntoPro)

  • Effettui pagamenti a ProntoPro con una carta wamo idonea (vedi la sezione 3)

  • Sei un’impresa costituita nello Spazio economico europeo, ad eccezione delle imprese costituite in Lettonia, Ungheria, Repubblica Ceca, Portogallo o Slovacchia

Partecipanti non idonei

NON hai diritto al cashback se:

  • Il tuo conto wamo è chiuso, bloccato o sottoposto ad accertamenti per motivi legati a frodi, antiriciclaggio o sanzioni

  • Hai violato i Termini e condizioni del conto aziendale di wamo o qualsiasi normativa applicabile

  • Il pagamento viene effettuato in violazione dei termini di servizio di ProntoPro o di wamo

3. Carte e transazioni idonee

Carte idonee

Il cashback viene accreditato solo sui pagamenti effettuati con:

  • Carte fisiche Visa Business di wamo emesse per il tuo conto

  • Carte virtuali Visa Business di wamo emesse per il tuo conto o per i membri del tuo team

Nota: i pagamenti tramite bonifico, addebito diretto SEPA o qualsiasi altro metodo diverso dalla carta non danno diritto al cashback, perché questo viene calcolato sulla base dei dati delle transazioni del circuito della carta.

Transazioni idonee

Il cashback si applica solo a:

  • Pagamenti con carta andati a buon fine e regolati sul circuito della carta

  • Pagamenti effettuati direttamente a ProntoPro per servizi forniti da ProntoPro

  • Pagamenti il cui intero importo resta trattenuto da wamo (non stornati, rimborsati o contestati)

Transazioni non idonee

Il cashback NON viene accreditato su:

  • Transazioni rifiutate o non andate a buon fine

  • Preautorizzazioni che non vengono regolate

  • Pagamenti rimborsati, in tutto o in parte

  • Chargeback, storni o transazioni contestate

  • Prelievi ATM o transazioni assimilabili al contante

  • Transazioni su conti chiusi, bloccati o sottoposti ad accertamenti

  • Transazioni risultate fraudolente o effettuate con una carta smarrita o rubata

  • Qualsiasi transazione strutturata per ottenere cashback in modo artificioso (pagamenti circolari senza alcun servizio sottostante)

4. Come viene calcolato il cashback

Percentuale e massimale del cashback

  • Percentuale di cashback: 10% della spesa idonea netta

  • Massimale mensile per cliente: 100 € per mese solare

  • Massimale raggiunto con: 1.000 € di spesa idonea in un mese solare

  • Spesa minima: nessuna. Il cashback matura a partire dal primo euro

Come funziona

Spesa idonea netta: il cashback viene calcolato sull’importo netto regolato (ossia dopo aver detratto eventuali rimborsi o storni avvenuti nello stesso mese).

Rinnovo mensile: il massimale di 100 € si rinnova il primo giorno di ogni mese solare. La parte di massimale non utilizzata in un mese non viene riportata al mese successivo.

Esempio: se a giugno spendi 500 € con ProntoPro usando la tua carta wamo, maturi un cashback di 10% × 500 € = 50 €. Se poi, sempre a giugno, spendi altri 600 €, maturi 10% × 600 € = 60 €, ma ne vengono accreditati solo 50 € (massimale totale di 100 €). I restanti 10 € vanno persi.

IMPORTANTE: il cashback viene calcolato e accreditato solo sulle transazioni regolate. Una transazione può comparire tra i movimenti della tua carta prima di essere regolata sul circuito della carta; il cashback viene accreditato solo dopo il regolamento.

5. Pagamento e accredito

Quando viene accreditato il cashback

Il cashback sulla spesa regolata in un mese solare viene accreditato in denaro sul tuo conto aziendale wamo tra il 1° e il 10 del secondo mese successivo a quello della spesa.

Esempi:

  • Spesa di giugno: accredito dal 1° al 10 agosto

  • Spesa di luglio: accredito dal 1° al 10 settembre

  • Spesa di dicembre: accredito dal 1° al 10 febbraio

Perché queste tempistiche?

Questo intervallo di due mesi garantisce che il periodo di contestazione dei pagamenti (finestra di chargeback) sia interamente trascorso prima dell’accredito del cashback, a tutela tua e di wamo. Se in questo periodo una transazione viene stornata o contestata, il cashback non viene accreditato.

Come lo ricevi

  • Il cashback viene versato con un unico accredito in denaro sul tuo conto aziendale wamo

  • L’accredito riporta chiaramente la dicitura «ProntoPro Cashback» e il mese a cui si riferisce

  • Non devi presentare alcuna richiesta né caricare ricevute: l’accredito è automatico

  • Una volta accreditato, l’importo è tuo e puoi usarlo come qualsiasi altro saldo del conto

6. Esclusioni e storni

Storno automatico del cashback

Il cashback può essere stornato se in seguito si accerta che una transazione:

  • È fraudolenta o è stata effettuata con una carta compromessa, smarrita o rubata

  • È stata effettuata in violazione dei termini di servizio di wamo o di ProntoPro

  • È stata oggetto di chargeback prima dell’accredito del cashback (vedi la sezione 5)

Compensazione dei rimborsi con il cashback

Se ricevi da ProntoPro un rimborso per un pagamento effettuato nello stesso mese, l’importo del rimborso viene compensato nel calcolo del cashback di quel mese, anziché con un addebito sul tuo conto. In questo modo non ti viene riaddebitato un cashback già accreditato.

Esempio: a giugno spendi 600 € e maturi 60 € di cashback. Sempre a giugno, richiedi un rimborso di 200 €. Il rimborso viene applicato per primo: la tua spesa netta scende a 400 €, quindi il cashback viene ricalcolato in 40 €. La differenza (20 €) viene detratta dall’importo accreditato ad agosto.

Prevenzione degli abusi

wamo si riserva il diritto di trattenere o stornare il cashback se:

  • Tenti di ottenere cashback tramite transazioni circolari o artificiose prive di un servizio sottostante

  • Violi qualsiasi disposizione dei Termini e condizioni del conto aziendale di wamo

  • Commetti frodi o tenti di eludere i presenti termini

Il motivo di qualsiasi importo trattenuto o stornato ti verrà comunicato per iscritto.

7. Durata della campagna

Periodo della campagna

  • Data di inizio: 1° ottobre 2026

  • Data di fine: 31 dicembre 2027

Transazioni durante la campagna e dopo la sua conclusione

In caso di conclusione della campagna:

  • Commissioni: le commissioni di referral restano dovute sulle transazioni avviate prima della data di fine

  • Cashback: il cashback si applica solo alla spesa regolata entro la data di fine della campagna, quest’ultima compresa. La spesa successiva alla data di fine non matura cashback, anche se l’accredito avviene in via posticipata

8. Modifiche ai presenti termini

Modifica dei termini della campagna

wamo può modificare la percentuale di cashback, il massimale mensile, le restrizioni territoriali o altri termini della presente campagna con un preavviso scritto di 30 giorni. Il preavviso ti verrà inviato via email all’indirizzo registrato sul tuo conto wamo.

Le modifiche si applicano solo alle transazioni regolate DOPO la fine del periodo di preavviso. La spesa anteriore alla data di efficacia resta disciplinata dai termini precedenti.

Sospensione e cessazione

wamo o ProntoPro possono sospendere o terminare la presente campagna:

Per motivi regolamentari o di conformità: con effetto immediato e comunicazione inviata non appena ragionevolmente possibile

Per altri motivi: con un preavviso scritto di 30 giorni a te e all’altra parte

In caso di sospensione o cessazione:

  • Le nuove transazioni non matureranno più cashback a partire dalla data di efficacia della sospensione o della cessazione

  • Le transazioni regolate PRIMA della data di efficacia restano idonee e il relativo cashback verrà accreditato secondo i presenti termini

  • Il cashback già accreditato sul tuo conto resta acquisito

  • I sottostanti Termini e condizioni di affiliazione di ProntoPro continueranno a disciplinare le commissioni di referral (ove applicabili), salvo che vengano risolti separatamente

Chiusura del conto: se il tuo conto wamo viene chiuso, sospeso o bloccato (per qualsiasi motivo, inclusi frode, antiriciclaggio, sanzioni o violazione dei termini), perdi immediatamente il diritto a qualsiasi cashback futuro e wamo può annullare l’eventuale cashback in sospeso o non ancora accreditato.

9. Disposizioni generali

Nessuna garanzia

Il cashback è offerto «così com’è». wamo non garantisce che la campagna prosegua a tempo indeterminato né che i termini non vengano modificati. La campagna è soggetta ad approvazione regolamentare e può essere sospesa o terminata in qualsiasi momento se richiesto dalla legge o dai requisiti di conformità di wamo, oppure di comune accordo con ProntoPro.

Rapporto con i termini del tuo conto

I presenti termini della campagna integrano, con carattere accessorio, i Termini e condizioni del conto aziendale di wamo e i Termini e condizioni di affiliazione di ProntoPro. In caso di contrasto:

  • I Termini e condizioni del conto aziendale prevalgono sempre per le questioni relative al tuo conto wamo (chiusura del conto, rilevamento delle frodi, conformità normativa, trasferimenti di fondi, ecc.)

  • I Termini e condizioni di affiliazione prevalgono per le questioni relative alla partnership tra wamo e ProntoPro

  • I presenti termini della campagna disciplinano nello specifico l’offerta cashback, salvo che i Termini e condizioni del conto aziendale o i Termini e condizioni di affiliazione dispongano espressamente in modo diverso

Integralità dell’accordo

La campagna è disciplinata dagli accordi sopra elencati. I presenti termini della campagna, insieme all’Informativa sulla privacy di wamo, all’Addendum sul trattamento dei dati e alla tua accettazione dei Termini e condizioni del conto aziendale di wamo, costituiscono l’intero accordo tra te e wamo in merito alla campagna cashback.

Interpretazione

Nei presenti termini si applicano le seguenti definizioni:

Giorno lavorativo: qualsiasi giorno che non sia un sabato, una domenica o un giorno festivo a Malta o in Italia.

Mese solare: il periodo dal primo all’ultimo giorno di un mese (gennaio, febbraio, ecc.).

Regolata: una transazione è regolata quando è stata interamente elaborata dal circuito della carta (Visa) e dalla banca acquirer dell’esercente, e i fondi sono stati trasferiti. Le transazioni in sospeso non sono considerate regolate.

Spesa idonea netta: l’importo totale della spesa idonea in un mese, al netto di eventuali rimborsi, storni o chargeback che riducono tale importo nello stesso mese.

Termini e condizioni della campagna

Versione 1.0 | In vigore dal 1° ottobre 2026

© 2026 Wamo Solutions Ltd. Tutti i diritti riservati.

Il presente documento fa parte dell’accordo di partnership tra Wamo Solutions Ltd (Malta) e ProntoPro. È destinato ai professionisti e alle imprese che sono clienti di ProntoPro e titolari di un conto aziendale wamo attivo. I presenti termini sono giuridicamente vincolanti e sono integrati dai Termini e condizioni del conto aziendale di wamo e dai sottostanti Termini e condizioni di affiliazione tra wamo e ProntoPro.

Per domande, contestazioni o chiarimenti, scrivi a support@wamo.io indicando «ProntoPro Cashback» nell’oggetto.